Na La Realeza, a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e realização de compras em nossa loja.
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos produtos e prestar um atendimento de qualidade, incluindo:
Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
Endereço de entrega;
E-mail;
Telefone e WhatsApp;
Informações relacionadas aos pedidos realizados.
Também poderão ser coletadas informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e cookies, com o objetivo de melhorar a experiência de compra.
Os dados coletados são utilizados para:
Processar e acompanhar pedidos;
Emitir notas fiscais;
Realizar entregas;
Entrar em contato sobre compras, pagamentos ou entregas;
Prestar suporte e atendimento ao cliente;
Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;
Enviar comunicações promocionais, quando houver autorização do cliente.
A La Realeza não vende nem comercializa dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a execução dos serviços, como:
Intermediadores de pagamento;
Empresas responsáveis pelo transporte e entrega;
Plataformas utilizadas para operação da loja virtual;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dados protegidos.
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O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, sabendo que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cliente poderá solicitar, a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
Exclusão dos dados, quando permitido por lei;
Revogação do consentimento para envio de comunicações promocionais.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
La Realeza
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (22) 99820-2319
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou na legislação vigente.
Recomendamos sua consulta periódica para acompanhar eventuais alterações.
